特定商取引法に基づく表記

配送・送料: 配送はヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のいずれかの配送業者にてお届けいたします。
送料は基本一律750円となります（クール便は1,200円）※例外品有り
※ 北海道・沖縄の送料は基本1,000円。（クール便は1,500円）※例外品有り
※ お米の送料につきましては、一律1,000円／一袋となります。
※ 配送の日時指定はできません。
※ 海外発送は対応しておりません。
※ 国内発送に限ります。
※ 支社及び代理店様は上記とは異なります。

引き渡し時期: お支払い完了後、基本的には４〜５日以内の発送となります。
【注意】
・予約販売や定期購入等は、上記と異なります。（別途提示されている発送開始予定日に準じます）

お支払方法: クレジットカード及び銀行振込による決済のみ。
銀行振込の場合は指定銀行口座へお振り込み下さい。
※注文後、一週間以内でのご入金をお願いいたします。

返品・交換について

注文のキャンセル

ご注文確定後、商品キャンセルを承ることはできませんのでご了承ください。
返品・交換

（１）返品・交換
原則として、返品はお受けいたしません。
なお、商品の品質チェックには万全を期しておりますが、万一、不良品（商品の破損等）が届いた場合、商品到着後８日以内に、ウェブサイト経由でご連絡のうえ、当該不良品を指定住所まで速やかにご返送（送料は着払い）ください。良品と交換いたします。
なお、ユーザーからのご連絡より１４日を過ぎても不良品の返送がない場合、商品の交換をお断りしております。
【指定宛先】
株式会社はるこころ
〒780-0822
高知市はりまや町１－３－１９　アイエスプレースI

（２）返品不可次の商品について、返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
①開封又は使用された商品
②当社の責に帰さない事由により破損した商品
③商品の到着後、当社への連絡が無いまま８日を経過した商品。
④返品のご連絡後、当社への返送が無いまま１４日を経過した商品。